Заполните, пожалуйста,
анкету потребителя,
очень важную для независимой оценки работы контролирующих органов
е-ЖУРНАЛ

Получите электронную версию журнала СПРОС 09/2010

Прислать историю

Потребительские истории

09.12.2009

Вот почему белые носки чернеют, а черные не белеют!??

Купил прошлым летом себе кроссовки фирмы Carnaby, через день одел на прогулку и буквально через пол часа носки натер себе мизинец, а по приходу домой обнаружил...

Комментариев посетителей: 1

31.08.2009

Как я добилась прАва иметь правА

Не знаю, насколько моя история потребительская, но уж очень хочется поделиться :) Некоторое время назад наконец сбылась моя давняя мечта - пойти учиться...

Комментариев посетителей: 4

28.08.2009

Хочешь купить сигареты ? Покупай в нагрузку спички.

В соответствии с пунктом 8 статьи 3 Федерального закона от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака» с 1 января 2007 г. запрещается розничная...

Комментариев посетителей: 1

27.08.2009

Ошибка в нашу пользу

Однажды я воспользовалась неграмотностью продавцов и без всякого суда заставила их бесплатно доставить мне купленную вещь. Хотя делать это они были вовсе...

25.08.2009

Вырвать зуб - за деньги, снятие швов - бесплатно!

Недавно пришлось идти в стоматологическую клинику удалять зуб. Я выбрала платную клинику недалеко от дома. Очереди не оказалось, и я сразу зашла в кабинет...
| 1 | 2 |


Email
Пароль
Забыт пароль
Сменить email
Регистрация
На главную Обратная связь Поиск по сайту Карта сайта RSS
Сегодня 09.09.2010

ДЕЛАЙ КАК Я

Если у Вас есть история о том, как Вы смогли защитить свои права потребителя, поделитесь с другими, и тогда, быть может, недобросовестных предпринимателей станет меньше.

25.08.2009

Вырвать зуб - за деньги, снятие швов - бесплатно!

Недавно пришлось идти в стоматологическую клинику удалять зуб.
Я выбрала платную клинику недалеко от дома. Очереди не оказалось, и я сразу зашла в кабинет к хирургу. Милая женщина пригласила меня присесть в кресло. После осмотра доктор сказала мне, что зуб сложный, он уже почти сгнил и при удалении может раскрошиться. Поэтому цена за эту процедуру составит от 1,5 до 2 тыс. рублей. Я была вынуждена согласиться. Когда процедура закончилась, то к моему изумлению цена внезапно выросла, т.к. зуб оказался «очень большой и в образовавшееся отверстие был заложен костный материал». Кроме того, чтобы рана быстрее затянулась, доктор наложила целых 2 шва. Поэтому операция стоила теперь 2,5 тыс. рублей. Ну, что ж, я согласилась и заплатила эту сумму прямо в руки врачу, не получив при этом никаких подтверждающих документов. Правда вспомнила я об это только дома...
Следующий прием мне был назначен через 3 дня, чтобы снять швы.
В назначенный день я снова вошла в кабинет и села в то же кресло. Буквально через 30 секунд все было готово, одним движением пинцета нитка вышла из десны. Я была очень довольна, встала с кресла и собралась выходить из кабинета, но доктор меня остановила и сказала, что за эту «процедуру» я должна заплатить еще 300 рублей. Моему удивлению не было предела. Я сказала, что платить не буду, ведь я и так заплатила больше, чем было оговорено заранее, а такая мелочь как удаление нити, по моему мнению, входит в стоимость произведенной операции и поэтому вообще ничего не стоит. А вот вопрос – почему доктор принимает оплату минуя кассу и не выдает при этом никаких документов, - быть может и стоит обсудить. Доктор сразу же пошла напопятную и сказала, что делает мне скидку, т.е я ничего не должна платить. Я попрощалась и вышла из кабинета. Идя домой, я была очень довольна собой.
Ситуация как на базаре, тебе называют цену, а ты соглашаешься или нет. Вот я не согласилась и оказалась права.

Инна Комарова

Оставить комментарий  
Оценить   12345
Знаете ли Вы, что

содержание фруктов и ягод в пакетированных фруктовых чаях порой составляет менее 5% от содержимого пакетика.
© SPROS.RU 2009 Все права защищены
При использовании материалов и цитировании ссылка (для интернет-ресурсов гиперссылка) на сайт обязательна
Яндекс цитирования Rambler's Top100


  Готовые проекты. Понадобились стеновые панели пвх?
Путешествия на яхтах круглый год - морские круизы .