Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
02.02.2015
На свободу с собственным номером
Число россиян, решивших сменить своего оператора связи после отмены «мобильного рабства», превысило миллион человек, сообщал глава Минкомсвязи Николай Никифоров.
«Количество реально перенесенных между операторами мобильных номеров телефонов превысило 1.000.000», — написал в своем микроблоге в Twitter министр связи Николай Никифоров.
Он отметил, что «юбиляра» - миллионного абонента — ждет подарок. «Миллионному российскому абоненту, избавившемуся от «мобильного рабства», сейчас отправлю в подарок российский смартфон YotaPhone2», — добавил министр.
Премьер-министр Дмитрий Медведев в 2013 году подписал постановление, которое условно называют «отменой мобильного рабства». Правительство таким образом установило правила финансирования сохранения мобильного номера при смене оператора.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.