Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
02.10.2014
Пришла беда откуда не ждали...
Глава Минкомсвязи РФ Николай Никифоров заявил, что прошедшие в РФ учения показали уязвимость российского сегмента Интернета.
"Определенные мероприятия уже предпринимаются по итогам учений, которые проходили в июле этого года. Они проводились совместно ФСБ, Минобороны на площадке нашего Министерства связи, в том числе с ведущими операторами связи РФ. К подобным деструктивным воздействиям мы готовы", — сказал Никифоров.
"Предстоит немало сделать для того, чтобы российский сегмент полноценно функционировал, и что важно — и функционировал не изолировано, а вместе с сегментами других стран при любых стечениях обстоятельств", — добавил министр.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.