Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
16.12.2013
Visa и Mastercard заплатят рекордный штраф
Visa и Mastercard должны будут заплатить более $5,7 млрд штрафа за сговор против ритейлеров с целью завышения комиссии при оплате покупок с помощью кредитных карт, сообщает «Би-би-си».
Соответствующее решение было принято федеральным судом Нью-Йорка в пятницу. Считается, что эта сумма будет самой крупной в истории антимонопольных судебных разбирательств в США.
На компании ранее был подан групповой иск от большого количества торговых предприятий. Истцы утверждали, что платежные системы вступили в сговор с целью завышения размера комиссии, которая взимается с ритейлеров, когда покупатели расплачиваются банковской картой.
Ранее компенсационный фонд составлял $6 млрд, однако он понизился после выхода из соглашения части крупных ритейлеров.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.
![\"Спрос\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru](http://ruretail.ru/wp-content/plugins/corating/counter.php?id=272 "\\"Спрос\\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru")
