Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
27.02.2013
В Америке компанию Anheuser-Busch обвинили в том, что она разбавляла пиво водой
Американские любители пива обвинили компанию Anheuser-Busch в том, что она разбавляла Budweiser, Michelob и ряд других марок водой. Соответствующие иски поданы в Пенсильвании, Калифорнии и еще нескольких штатах. Потребители надеются отсудить миллионы долларов у компании.
Как сообщает NBCNEWS.com, в исках указывается, что производитель обманывал покупателей, указывая неверное содержание алкоголя на этикетках. Марки Budweiser и Michelob должны содержать 5градусов алкоголя или чуть меньше, если речь идет о более легких напитках.
По словам бывших работников, на заводах Anheuser-Busch в пиво доливалась вода. В результате содержание алкоголя снижалось на 3% или 8%. Компания делала это, чтобы снизить расходы, свидетельствуют бывшие сотрудники, включая высокопоставленных работников предприятия.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.