Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
28.05.2012
Реклама десерта «Даниссимо Пломбир» вводила потребителей в заблуждение
Компания «Данон Индустрия» оштрафована на 100 тыс. руб. за нарушение законодательства при размещении, рекламы молочного десерта «Даниссимо Пломбир». Как говорится в сообщении ФАС, такое решение было принято по итогам рассмотрения дела, возбужденного в отношении «Данон Индустрия» на основании заявления Союза мороженщиков России. Антимонопольное ведомство пришло к выводу, что реклама десерта «Даниссимо Пломбир», которая транслировалась на ТВ в июле - сентябре 2011 года, вводила потребителей в заблуждение относительно принадлежности десерта к мороженому. Реклама также вводила в заблуждение относительно состава десерта, в котором в действительности пломбир не содержится, а содержится исключительно ароматизатор, идентичный натуральному пломбиру.
Сговора между поставщиками фармпрепаратов, участвовавшими в торгах на поставку лекарств для больных наиболее тяжелыми заболеваниями в 2009 году, не было. ФАС России не усмотрела нарушения антимонопольного законодательства со стороны ООО «Гемамед», ООО «Ирвин 2», ООО «Медипал-Онко», ООО «Оптимальное здоровье», ЗАО фирма «ЦВ «Протек», ЗАО «Р-Фарм», ЗАО «Роста», ОАО «Фармстандарт». Служба заподозрила сговор в связи с тем, что на торги Минздрава являлась только одна компания и получала госконтракт по максимальной цене. Затем победитель покупал лекарства у того дистрибьютора, который на аукцион не явился, но имел контракт с фармпроизводителем.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.