Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
23.12.2010
Автоконцерн Honda Motor Co. отзывает в США около 11 тыс автомобилей
Японский автоконцерн Honda Motor Co. отзывает 10 тыс. 800 седанов Accord и внедорожников Pilot, передает Associated Press. По информации представителей компании, автомобили 2010 и 2011 годов выпуска отзываются для устранения возможных неполадок в передней подвеске. Подобные проблемы обнаружены у автомобилей, выпущенных для рынка Соединенных Штатов Америки. Неполадка была выявлена в ходе исследований на одном из заводов Honda в штате Алабама.
Компания известит автовладельцев уже на этой неделе, а доработка всех машин будет осуществлена в дилерских центрах Honda.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.