Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
07.10.2010
Штраф за низкоградусную водку
Роспотребнадзор выявил нарушения при торговле алкоголем в двух магазинах Омска.
По сообщению пресс-службы Управления Роспотребнадзора по Омской области, за оборот алкогольной продукции, не соответствующей требованиям стандартов, санитарным правилам и гигиеническим нормативам, Арбитражный суд наложил штрафы на магазины "Наполеон" и "Сандал".
По сообщению пресс-службы ведомства, в "Наполеоне" продукция стояла прямо на полу и зачастую граничила с отопительными приборами. Кроме того, по результатам отобранной арбитражной пробы, водка "Русский лед" производства ОАО "Мариинский ЛВЗ", не соответствовала требованиям ГОСТ по физико-химическому показателю крепости. Вместо нормируемых 40% - только 39,3%.
Аналогичные нарушения были выявлены магазине "Сандал". В магазине реализовывался "Портвейн 999", изготовленный ООО "Винзавод "Ставропольский". При лабораторном исследовании было установлено несоответствие требованиям ГОСТ по физико-химическому показателю - массовая концентрация лимонной кислоты. Она составила 3,3 г/куб. дм при нормируемом значении - не более 1 г/куб. дм.
Обе компании подавали на апелляцию, однако, по данным Роспотребнадзора, приговоры Арбитражного суда остались без изменения.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.