Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
17.08.2009
Россияне о крупных покупках
17-20 июля 2009 года Аналитический Центр Юрия Левады (Левада-Центр) провел репрезентативный опрос 1600 россиян в 128 населенных пунктах 46 регионов страны. Распределение ответов на вопросы этого исследования приводится в процентах от общего числа опрошенных вместе с данными предыдущих опросов. Статистическая погрешность не превышает 3,4%
Чаще всего предпочитают потратить сбережение учащиеся, студенты, безработные (по 39%) и в целом мужчины (31%), молодежь в возрасте 18-25 лет (39%), россияне со средним образованием (32%) и жители сельских поселений (36%).
Частично потратили бы сбережения скорее всего военные и работники правоохранительных служб (50%), предприниматели (49%), служащие (46%) и в целом россияне в возрасте 40-55 лет, со средним специальным образованием (45%) и жители Москвы (50%).
Предпочли бы сохранить сбережения больше других пенсионеры по возрасту ((33%) и в целом россияне старше 55 лет, со средним образованием (24%) и проживающие в нестоличных городах с население более 500 тысяч человек.
Не собираются изменять покупательные планы чаще всего руководители и управленцы (17%), специалисты, учащиеся и студенты (по 16%) и в целом россияне 25-40 лет (18%) и моложе 25 лет (16%), с высшим образованием (16%) и жители Москвы (21%) и городов с населением 100-500 тысяч человек.
Поторопятся с покупками скорее всего учащиеся и студенты (20%), руководители и управленцы (19%) и в целом россияне, с высшим образованием (16%) и москвичи (23%).
Повременят с покупками больше других домохозяйки (33%), служащие (31%), предприниматели (30%) и в россияне моложе 25 лет (33%) и проживающие в городах с населением до 100 тысяч человек.
Не планировали крупные покупки чаще других пенсионеры (70%), военные и правоохранители (61%) и в целом россияне старше 55 лет (65%), с образованием ниже среднего (57%) и жители нестоличных городов с населением более 500 тысяч человек.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.
![\"Спрос\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru](http://ruretail.ru/wp-content/plugins/corating/counter.php?id=272 "\\"Спрос\\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru")
